Politique d’expédition & Livraison – 1001abeilles.com
Date de dernière mise à jour : 01/05/2026
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⚠️ INFORMATION MAI 2026
En raison des ponts du mois de mai, les délais d'expédition standard sont temporairement allongés à 12-15 jours ouvrés (au lieu de 10 jours habituellement).
Toutes les commandes sont prises en charge et expédiées dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience.
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Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes passées sur 1001abeilles.com sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination :
- France métropolitaine : 8 à 10 jours ouvrés
- Union Européenne : 8 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés (nous contacter par e-mail pour confirmer les délais selon le pays de destination)
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions spéciales).
⚠️ Selon le transporteur et le mode de livraison sélectionné, la remise du colis peut être effectuée sans signature, notamment par dépôt en boîte aux lettres. Cette modalité est considérée comme une livraison conforme.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage de commande, avant validation et paiement.
Dans certains cas, la livraison peut être offerte (par exemple au-delà d’un certain montant d’achat, selon les conditions en vigueur au moment de la commande).
Suivi des commandes
À chaque étape principale de l’acheminement de votre colis, un e-mail automatique vous est envoyé avec les informations de suivi.
Vous pouvez également consulter l’état de votre livraison directement sur notre page 👉 Suivi de commande en utilisant :
- votre numéro de commande,
- et l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué lors de votre achat.
Retards de livraison
En cas de retard inhabituel, vous serez prévenu par e-mail et nous vous proposerons une solution adaptée (par exemple, remboursement des frais de livraison, expédition prioritaire, ou substitution de produit si nécessaire).